Vielen Dank für Ihre Anfrage

Ihre Nachricht wurde erfolgreich übermittelt. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen.

Referenznummer

Ihr Vorgang wurde registriert

Ihr Fortschritt

Anfrage erhalten

wenige Minuten

Ihre Angaben sind eingegangen und werden geprüft.

Abgeschlossen

Zuständigkeit ermitteln

1-2 Werktage

Anfrage wird dem passenden Ansprechpartner zugeordnet.

Abgeschlossen

Bearbeitung läuft

1-3 Werktage

Wir prüfen Ihr Anliegen sorgfältig.

Aktuell

Antwort vorbereiten

2-4 Werktage

Eine Rückmeldung wird vorbereitet und Ihnen zugesendet.

In Bearbeitung

Ihr aktueller Schritt

Ihr Anliegen befindet sich derzeit in Bearbeitung. Wir setzen uns nach Abschluss der Prüfung mit Ihnen in Verbindung.

Voraussichtliche Rückmeldung in wenigen Werktagen.

Support kontaktieren

Sollten Sie Rückfragen haben, steht unser Support-Team gern bereit.

Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihr Anliegen bearbeitet ist.